Funciones

 

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Personal de reparto

. Recepción y liquidación de cobros y pagos en lugares de entrega.
. Clasificación de los productos de forma manual y/o automática.
. Reparto y entrega de productos postales y avisos..
. Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (vehículos, ordenadores, etc.).

Personal administrativo.

. Realizar las tareas y procesos administrativos.
. Organizar y actualizar el archivo de documentación.
. Utilización de bases de datos, hojas de cálculo, etc. para el desempeño del trabajo.
. Atención al cliente de quejas y reclamaciones.
. Conservación básica de materiales y medios necesarios para el trabajo.

Atención al cliente.

. Atender e informar a los clientes de los diversos productos y servicios. Venta deproductos y servicios.
. Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (vehículos, ordenadores, etc.).
. Atención de quejas y reclamaciones.

Agente de clasificación

. Trabajos de clasificación manual o automática.
. Recepción de cobros y pagos en la oficina.
. Operaciones de carga y descarga.
. Tareas administrativas elementales.
. Entregas, recepciones y encargos de otros departamentos.

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